A farmácia no UK
As farmácias no Reino Unido variam e ao mesmo tempo não variam das farmácias em Portugal. Na área pública, continuamos a ter secções de OTCs, cosmética e dermocosmética, e em algumas farmácias até existem secções de comida. Isto porque certas farmácias pertencem a grandes grupos, que têm, para além da secção de medicamentos (onde são vendidos os OTCs e dispensadas as receitas médicas), têm secções de dermocosmética enormes e vendem outros artigos.
No Reino Unido existem farmácias que são parte de grandes grupos e existem farmácias independentes. As farmácias independentes são como as portuguesas; têm um dono e um gerente, e existe apenas aquela. As cadeias de farmácias têm todas o mesmo nome e têm várias localizações; apesar de a localização mudar, o modo de trabalho e a gestão são a mesma, e cada farmácia tem um gerente local, que responde a alguém superior na empresa. Exemplos de cadeias de farmácias incluem: Boots UK, Lloyds Pharmacy, Well Pharmacy, Asda Pharmacy, Tesco Pharmacy.
Dentro da farmácia temos várias pessoas a trabalhar, com diversas funções, e todos são essenciais para o bom funcionamento. Os termos que vou usar de seguida podem variar de empresa para empresa:
No Reino Unido existem farmácias que são parte de grandes grupos e existem farmácias independentes. As farmácias independentes são como as portuguesas; têm um dono e um gerente, e existe apenas aquela. As cadeias de farmácias têm todas o mesmo nome e têm várias localizações; apesar de a localização mudar, o modo de trabalho e a gestão são a mesma, e cada farmácia tem um gerente local, que responde a alguém superior na empresa. Exemplos de cadeias de farmácias incluem: Boots UK, Lloyds Pharmacy, Well Pharmacy, Asda Pharmacy, Tesco Pharmacy.
As farmácias podem ser classificadas como (vou usar os termos ingleses):
100-hour pharmacy
Supermarket pharmacy
High street pharmacy
Healthy Living Pharmacy
Pharmacy with post offices
Community pharmacy
Rural pharmacy
Pharmacy within shops
Health centre pharmacy
Pharmacy that is focusing on services
Pharmacy that focuses on distance selling or nursing homes or drug addicts
Pharmacy with GPs and clinics inside them
Pharmacy where the NHS is a large part if the business model or a small part
Supermarket pharmacy
High street pharmacy
Healthy Living Pharmacy
Pharmacy with post offices
Community pharmacy
Rural pharmacy
Pharmacy within shops
Health centre pharmacy
Pharmacy that is focusing on services
Pharmacy that focuses on distance selling or nursing homes or drug addicts
Pharmacy with GPs and clinics inside them
Pharmacy where the NHS is a large part if the business model or a small part
Honestamente, a farmácia comunitária (community pharmacy) engloba muitos destes modelos; o que varia mais é a localização. Um exemplo: para cumprir com a Contractual Framework, uma farmácia tem de ser uma Healthy Living Pharmacy que providencie services, tais como supervised consumption for drug addicts.
Dentro da farmácia temos várias pessoas a trabalhar, com diversas funções, e todos são essenciais para o bom funcionamento. Os termos que vou usar de seguida podem variar de empresa para empresa:
Pharmacist
Pharmacy Technicians
Accuracy Check Pharmacy Technicians
Medicines Counter Assistants
Dispensing Assistants
Pharmacy Assistant
Os Pharmacist e os Pharmacy Technicians são profissionais registados no GPhC, e têm níveis de formação mais elevados.
Relativamente à secção de medicamentos, o utente basicamente chega e é cumprimentado. Diz as suas necessidades: precisa de um OTC, vem buscar a receita (que, em princípio, já vai estar pronta), precisa de EHC (Emergency Hormonal Contraception), vem buscar a metadona/buprenorfina, precisa de conselhos, vem para uma consulta farmacêutica (provisão de serviços). Consoante a situação, é escalado para o farmacêutico, mas não tem de ser necessariamente o farmacêutico o primeiro contacto.
Pharmacy Technicians
Accuracy Check Pharmacy Technicians
Medicines Counter Assistants
Dispensing Assistants
Pharmacy Assistant
Os Pharmacist e os Pharmacy Technicians são profissionais registados no GPhC, e têm níveis de formação mais elevados.
Relativamente à secção de medicamentos, o utente basicamente chega e é cumprimentado. Diz as suas necessidades: precisa de um OTC, vem buscar a receita (que, em princípio, já vai estar pronta), precisa de EHC (Emergency Hormonal Contraception), vem buscar a metadona/buprenorfina, precisa de conselhos, vem para uma consulta farmacêutica (provisão de serviços). Consoante a situação, é escalado para o farmacêutico, mas não tem de ser necessariamente o farmacêutico o primeiro contacto.
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